Ihre Aufgaben sind: Sie bearbeiten eigenständig komplexe Reklamationsfälle unserer Karteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren, Unterlagen prüfen und den weiteren Prozessverlauf nach Abwägung aller Fakten bestimmen. Die Korrespondenzen mit den Karteninhabern gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die notwendigen Rückbuchungen.
Was dich erwartet: Eine spannende Werkstudentenstelle im Umfang von bis zu 20 Wochenstunden (in den Semesterferien ggf. bis zu 40 Wochenstunden) Kollegiale Atmosphäre und gutes Onboarding Eine attraktive Urlaubsregelung (analog zu 30 Tagen Urlaub in Vollzeit-Beschäftigung) Modernes, gut erreichbares Office am Georg-Brauchle-Ring mit höhenverstellbaren Tischen, Laptop und guter technische Ausstattung Die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten Moderne Kantine mit Essenszuschuss sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive Deine Aufgaben: Du unterstützt das Einkaufsteam in operativen Einkaufsthemen, bereitest Unterlagen vor, übernimmst Anfragen. Nach der Einarbeitung übernimmst du eigene Beschaffungsverfahren und steuerst diese selbständig. Du stehst teilweise in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen, Juristen, Informationssicherheit etc., um an der Gestaltung von Einkaufsverträgen mitzuwirken.
Deutschkenntnisse (Niveau B2): Sie können sich mit Kunden verständigen, einfache Unterlagen ausfüllen und sicher kommunizieren. Anpackmentalität: Sie sind zuverlässig, selbstständig und lassen sich nicht so leicht aus der Ruhe bringen.
Deutschkenntnisse (Niveau B2): Sie können sich mit Kunden verständigen, einfache Unterlagen ausfüllen und sicher kommunizieren. Anpackmentalität: Sie sind zuverlässig, selbstständig und lassen sich nicht so leicht aus der Ruhe bringen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Standorte am Speersort und Spitalerstraße (Innenstadt) und in der Mörkenstraße (Altona) eine engagierte Empfangskraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit: Ihre Aufgaben: Sie betreuen unsere Patient:innen und Zuweiser:innen serviceorientiert und professionell. Sie prüfen und scannen alle relevanten Unterlagen (z. B. Überweisungsschein, Laborbefunde, Vorbefunde) und stellen sicher, dass die Patientenakte vollständig ist. Sie geben Informations- und Aufklärungsbögen aus und unterstützen bei Rückfragen.
Sie verfolgen laufende Vorgänge proaktiv nach, um Fristen sowie rechtliche Vorgaben zuverlässig einzuhalten. Sie dokumentieren und pflegen alle relevanten Unterlagen und Verfahrensstände sorgfältig. Darauf können Sie sich freuen: Arbeitsplätze im Herzen Hamburgs mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Erholsame 30 Urlaubstage HVV-JobTicket Premium (Deutschlandticket) mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Radiologische-Allianz-Karte: Debit MasterCard mit monatlicher Gutschrift (nach der Probezeit) Fort- und Weiterbildungsbudget JobRad: Dienstfahrrad zur privaten Nutzung pme-Familienservice: Beratung und Unterstützung bei Betreuung, Pflege & Lebenslagen-Coaching MachtFit-Plattform für Gesundheitsförderung mit jährlichem Budget für Sport- und Gesundheitskurse Betriebliche Altersversorgung (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss gemäß Versorgungsordnung Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, im Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich oder über eine vergleichbare Qualifikation.
Sie behalten Fristen im Blick, verfolgen laufende Vorgänge aktiv nach und dokumentieren relevante Unterlagen und Verfahrensstände gewissenhaft im Team. Darauf können Sie sich freuen: Arbeitsplätze im Herzen Hamburgs mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Erholsame 30 Urlaubstage HVV-JobTicket Premium (Deutschlandticket) mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Radiologische-Allianz-Karte: Debit MasterCard mit monatlicher Gutschrift (nach der Probezeit) Fort- und Weiterbildungsbudget JobRad: Dienstfahrrad zur privaten Nutzung pme-Familienservice: Beratung und Unterstützung bei Betreuung, Pflege & Lebenslagen-Coaching MachtFit-Plattform für Gesundheitsförderung mit jährlichem Budget für Sport- und Gesundheitskurse Betriebliche Altersversorgung (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss gemäß Versorgungsordnung Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, im Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich oder über eine vergleichbare Qualifikation.
Deutschkenntnisse (Niveau B2): Sie können sich mit Kunden verständigen, einfache Unterlagen ausfüllen und sicher kommunizieren. Anpackmentalität: Sie sind zuverlässig, selbstständig und lassen sich nicht so leicht aus der Ruhe bringen.
Deutschkenntnisse (Niveau B2): Sie können sich mit Kunden verständigen, einfache Unterlagen ausfüllen und sicher kommunizieren. Anpackmentalität: Sie sind zuverlässig, selbstständig und lassen sich nicht so leicht aus der Ruhe bringen.